Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Nos produits :
- Les produits présents dans notre " Boutique ", vous sont proposés dans la limite des stocks.
- Les prix indiqués sont TTC et identiques à ceux que nous proposons dans notre boutique à Lablachère (Ardèche France)
La commande :
- La commande est passée dès lors que le client a confirmé celle-ci après avoir lu et accepté ces conditions générales de ventes.
- La commande est prise en compte dès réception du bon de commande et du règlement. Pour les commandes en ligne, un mail de confirmation vous sera envoyé.
Conditions de livraisons :
Les livraisons s'effectuent à l’adresse donnée par le client.
Les commandes sont expédiées sous 3 jours ouvrés à dater de la réception du paiement par nos services.
Dans l'intérêt de nos clients, nous leur conseillons de vérifier nos
colis et surtout le nombre en présence du livreur et de faire immédiatement les réserves qui s'imposent en cas d'avarie ou de litige.
Tout litige ne sera pris en considération que si la nature en est
mentionne sur le document de transport au moment de la livraison
Aucune facture litige ne peut être acceptée si le récépissé de transport
est signé conforme à la livraison.
Conditions de rétractation :
En application de l'article L. 121-16 du Code de la Consommation, le client dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour des produits non souhaités dans leur emballage d'origine, pour échange ou remboursement, sans pénalité, à l'exception des frais de retour.
Par exception, ces dispositions ne s'appliqueront pas aux commandes de produits faisant l'objet d'une personnalisation ou d'une demande spécifique du client lors de sa commande (formats spéciaux, conditionnement personnalisé, ...).
Les frais de port :
Il sont calculés en fonction du poids et des tarifs de LA POSTE.
Le paiement :
Nous vous laissons le choix de règlement soit :
- par chèque bancaire ou postal à joindre au bon de commande et
l’envoyer à:
LA FERME THEATRE
Notre dame
07230 LABLACHERE
- par virement bancaire.
Service clients :
- Pour toute information, question ou réclamation, le client peut
s'adresser au : 04 75 36 42 73
Ou par Email : jeanmarcmoutet@wanadoo.fr
LA FRME THEATRE
Jean-Marc MOUTET
NOTRE Dame
07230 LABLACHERE
Tel: 04-75-36-42-73
Notre N° de T.V.A : 45331137500019